Por favor consultar Documentos

Sí puede viajar con su mascota. Las mascotas pequeñas deben viajar en un guacal, con su carné de vacunación y con bozal o pañal de ser necesario. La empresa de reserva el derecho de fijar las condiciones de acceso y transporte de las mascotas grandes. 

Los menores de 3 años no pagan y deben viajar con un adulto responsable, quien velará por su cuidado y estará bajo su tutela

Mínimo 30 minutos antes

Dicho proceso lo puede hacer a través del correo transportetratam@gmail.com o directamente en el formulario de Preguntas Frecuentes. Se le dará respuesta en un tiempo no mayor a QUINCE días hábiles

Cada uno de los pasajeros podrá transportar hasta dos (2) Valijas son sobreprecio, las cuales no pueden superar los 158 cm sumados el alto, ancho y fondo y un peso no mayor a 15 kilos

Cada pasajero debe presentar su pasaje físico y documento de identidad para abordar. Para la compra por medios no presenciales se debe presentar físico o impresión digital